インターネットが発展を遂げた現在、企業が Web サイトを持つことは既に一般的となりました。しかし、その内容は、企業の一方的な情報提供や、商品販売を目的としたカタログ的なものばかりです。これは、すでに商品購入を決めているお客様には有効ですが、興味がある、将来買う傾向にある見込客には効果的ではありません。
本来、Web サイトは、このような見込客にこそ魅力的なアプローチができるメディアであるとモノグラムは考えています。
Web サイトの本質は、次のプロセスを継続的に行うことにあります。
| 1. |
商品に興味のある見込客を費用効果的に集める |
| 2. |
見込客の心を段階的につかみ、既存客に育てる |
| 3. |
既存客に繰り返しアクセスしてもらい、ファン (固定客) を生み出す。 |
モノグラムでは、単なるコーポレートサイトでは表現できないお客様を中心に発想していくユニークなアプローチ方法を設計し、商品に興味のある見込客を集め、収益性が高く、質の良いファン(固定客)へと育てる Web サイトの構築・運用をいたします。 |
With the Internet's development, it has now become commonplace for businesses to have their own web site. However, most sites are little more than a catalog of product offerings or a venue for providing public announcements. While that might be useful for customers already knowing what they want, it isn't very effective for interested, prospective clients. Monogram believes that a web site is first and foremost a unique medium that can appeal to such prospective clients.
A web site requires continued attention to the following processes:
| 1. |
Acquiring prospective clients interested in your products; |
| 2. |
Converting prospective clients into actual customers; and |
| 3. |
Turning actual customers into fans (repeat customers) by encouraging repeated access to your site. |
Monogram will develop a unique, customer-centric method of approach that cannot be achieved through conventional corporate sites, gather prospective clients interested in your products, and build and manage your web site that will convert such prospects into high-profit, high-quality fans (repeat customers). |
